Shipping policy


 Leveranspolicy för FruSi

Vi på [Firmanamn] strävar efter att erbjuda en smidig och trygg köpupplevelse. Nedan hittar du vår leveranspolicy som gäller för alla beställningar.

 Leveranstid

  • Bearbetningstid: Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar.
  • Leveranstid: Leveranstiden varierar beroende på produkt och leverantör, vanligtvis mellan 15-25 arbetsdagar.
  • Observera att vissa produkter skickas från utlandet, vilket kan påverka leveranstiden.

 Leveransområde

  • Vi levererar till hela Sverige. Vissa produkter kan även skickas till övriga EU-länder – kontakta oss vid osäkerhet.

 Fraktkostnad

  • Fri frakt på beställningar över [t.ex. 1000 kr].
  • För beställningar under [500 kr] tillkommer en fast fraktavgift på [t.ex. 49 kr].

 Spårning av paket

  • När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation, om tillgängligt.
  • Vissa leveranser från utlandet kan ha begränsad spårningsfunktion.

 Förseningar

  • Vi ansvarar inte för förseningar som beror på tullhantering, strejker, naturkatastrofer eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
  • Vid förseningar över 30 dagar erbjuder vi möjlighet till återbetalning eller ny leverans.

 Ej uthämtade paket

  • Paket som inte hämtas ut inom angiven tid returneras till leverantören. En avgift på [t.ex. 150 kr] kan tillkomma för att täcka kostnader.

 Tull och importavgifter

  • Vid internationella leveranser kan tullavgifter tillkomma. Dessa betalas av kunden och varierar beroende på land.